Vásárlási feltételek
az Irodaszer, írószer boltban

Megrendelés

Az egzishop.hu online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével.

Fizetés

Atermék (ek) árát, valamint a szállítási díjat minden esetben a  csomag átvételekor, utánvéttel kell készpénzben fizetnie a vásárlónak.

Kézhezvételnél fizetendő díj

A megrendelt termékek összege + szállítási költség (a kiszállítás futárszolgálattal történik, díja 1500 Ft).

A feltüntetett ár az ÁFA - t tartalmazza.

Rendelés menete

1. A www.egzishop.huweb áruházban csak a regisztrált felhasználóinknak nyílik lehetőség vásárlásra. Ha már Egzinet tag vagy, az ottani bejelentkezéshez szükséges email-címmel és jelszóval is be tudsz lépni az Egzishop - ra. Amennyiben még nem regisztráltál a web shop - ba, ide kattintvamegteheted.

2. A vásárláshoz be kell jelentkezned! Bejelentkezés ITT>>>

3. Kiválasztod a megvásárolni kívánt termékeket, és a kosárba helyezed azokat.

4. A "Megrendelőlap" ellenőrzése után a "Megrendelés" gombra kattintva küldöd el megrendelésed.

5. Kiszállítással kapcsolatos információk ITT>>>

6. A megrendelést követően visszajelzést kapsz egyrészt az Egzishop - tól a megrendelt termékek listájáról és a fizetendő összegről, másrészt pedig a kézhezvétel módjáról a futárszolgálattól.

Ezt követően jelenik meg fizetendő teljes összeg, amely tartalmazza a megrendelt termékek árát, valamint a házhoz szállítás díját.

Miután ezzel végeztél, kattints a „Megrendelés”- re, ezzel befejezed a megrendelést.

A kosárba gyűjtött termékek és darabszámuk módosítására, ill. törlésére lehetőséged van mindaddig, amíg a "Megrendelés"- re kattintva be nem fejezted a megrendelését. A megrendelő űrlap kitöltésével lehet elküldeni magát a rendelést.

Visszaigazolás: minden egyes megrendelésről visszaigazolást küldünk Neked, és tájékoztatunk arról is, ha valamelyik termék esetleg nem elérhető.

7. Az Egzishop az érvényben lévő jogszabályoknak megfelelően megküldi a megjelölt számlázási címre a vásárlás összegéről szóló számlát.

A megrendeléseket minden nap 0-24-ig fogadjuk a web áruház megrendelőlapján.

Csomagátvétel, házhoz szállítás, szállítási díjszabás

A  szállítás díja minden esetben utánvéttel fizetendő, a termék átvételekor.
Szállítást csak Magyarország területén vállalunk.

A szállítási díja: 1500 Ft (br.)További részletek a szolgáltatásról itt>>>

A kiszállítást a Sprinter Futárszolgálat Kft. végzi.

Különdíjért igénybe vehető szolgáltatások

A termékek ellenértékét és a szállítási költséget átvételkor kell készpénzben fizetni.

Futárszolgálat esetén, Magyarország területén bármilyen szállítási cím megadható.

A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől is. Szállítási címként azt a címet érdemes megjelölni, ahol a megrendelő nagy valószínűséggel tartózkodik a szállítás várható időpontjában, munkanapokon 8-17 óráig. A rendeléskor megadott szállítási címet utólag nem lehet módosítani!

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia, hibabejelentés

Az Irodaszer, írószerboltjában kaphatóműszaki termékekre (irodai kisgépek, számítástechnikai kiegészítő eszközök stb.) az adott termék gyártója által meghatározott idejű garanciát vállalunk.

A termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén.

A termékek garanciális pontra történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. Portósan küldött csomagokat nem vesz át az átvevőpont, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

Általános tudnivalók

Az Internetes felületen való vásárlás, írásban kötött szerződésnek minősül, feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek, üzletszabályzat elfogadása. A rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy tisztában van a rendelés menetével.

Az Interneten leadott rendelések rögzítésre kerülnek.

A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Web áruház felelősséget nem vállal.

Web áruházunk fenntartja magának a jogot, hogy a vásárló (vásárláskor megadott) adatainak valódiságáról meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok valódisága megkérdőjelezhető, vagy értelmezhetetlen, a megrendelést törölje.

Szállítást csak Magyarország területén vállalunk, megrendelést csak magyar nyelven fogadunk.

Rendelést csak 18 éven felüli, saját címmel, telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk el!

Más névre, címre szóló rendelést nem áll módunkban elfogadni. 

Az oldalon való rendelés esetén a kiválasztott termékeket a mellettük/alattuk található "Megrendelés" feliratú linkre klikkelve teheti a Web áruház kosarába, melyek rendelési mennyisége módosítható a feltüntetett darabszám megváltoztatásával. A "Töröl" gomb segítségével a kiválasztott termék eltávolítható a kosárból.

A megrendelő űrlap kitöltésével lehet elküldeni magát a rendelést. A későbbi vásárlás megkönnyítése érdekében és a különböző kedvezmények igénybevételéhez regisztráció szükséges.

Web áruházunk termékei a gyártó által forgalmazott kiszerelésben, bontatlanul kerülnek értékesítésre.  

A vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (Áfa-t is tartalmazó) ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza. 

Az egzishop.hu az árváltozás jogát fenntartja. Áraink, illetve termékeink folyamatosan változhatnak, bővülhetnek. A termékek fotói kis mértékben eltérhetnek a valós formától. Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt terméket nem tudjuk szállítani, erről a megadott email címre értesítést küldünk.

A megrendelések érvényességét telefonon ellenőrizhetjük, ezért kérjük, hogy a telefonszámát minden esetben adja meg! Telefonszám megadása nélkül a megrendelést nem áll módunkban teljesíteni! 

A vevő köteles a kiszállítás időpontjában az áru kifizetése után, még a futár, illetve a kézbesítő jelenlétében a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Amennyiben sérült termék van a csomagban, kérje azonnal a kárfelvételi jegyzőkönyvet.

Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.

Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására.

Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén az EgziShop - ot kártérítési kötelezettség NEM terheli.

A vásárlástól való elállás joga (17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján)

A megrendelt termékek kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül a Vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az Eladó köteles a teljes kifizetett vételárat visszatéríteni a Vevőnek az elállást, ill. az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik. A Vevő pedig köteles az árut eredeti állapotában az Eladónak visszaszolgáltatni és viselni az ezzel kapcsolatosan felmerülő költségeket.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

A vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 

A megrendelő a vásárlástól való elállási nyilatkozatát az info@egzishop.hu címre küldött elektronikus levélben, az elállási határidőn belül teheti meg.

A felelősség korlátozása

A Web áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

 A Web áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

·         Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat. 

·         Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Web áruház akadálytalan működését és a vásárlást.

·         Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

·         Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése. 

·         Bármely szoftver nem megfelelő működése.

·          Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

A Web áruház nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a Web áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól.

Egyedül a vásárló felelős a Web áruházhoz való kapcsolódásáért és a Web áruház áruházban való vásárlásért.

A Web áruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

A Web áruház szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Web áruházban történt megjelenés időpontjától lép életbe.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a Web áruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.

A Web áruház szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a Web áruház nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.

Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Web áruház szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

Panaszkezelés

Cégünk mindenkor törekszik vásárlóit maradéktalanul kiszolgálni, megelégedéséhez hozzájárulni. Előfordulhat azonban, hogy ez nem sikerül teljes mértékben.

Tájékoztatunk arról, hogy amennyiben panasszal kívánsz élni szolgáltatásunkkal vagy termékeinkkel kapcsolatban cégünk a +36-42-786-036 telefonszámon vagy az info@egzishop.hu email címen szívesen áll  rendelkezésedre.

Panaszodat annak írott formában való beérkezése (ajánlott levél, e-mail) után haladéktalanul kivizsgáljuk, és a vizsgálat eredményéről a levél cégünkhöz való beérkezését követő 30 (elutasítás esetén 15) napon belül értesítést küldünk. 

Adatvédelem

Az egzishop.hu a birtokába került adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez használja fel, semmilyen formában nem adja azokat tovább.